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Vilhena implanta Tarifa Zero no transporte urbano coletivo

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Medida garante deslocamento gratuito para toda a população e amplia o acesso a oportunidades na cidade

Visando garantir o acesso ao transporte, promover a inclusão social e melhorar a mobilidade urbana, a Prefeitura de Vilhena, por meio da Secretaria Municipal de Transportes e Trânsito (Semtran), implantou, no início desta semana, a Tarifa Zero em todas as linhas do transporte urbano coletivo. A partir de agora, toda a população poderá utilizar o serviço de forma totalmente gratuita.

Para ter acesso ao benefício, os interessados devem realizar um cadastro por meio de formulário eletrônico disponibilizado pela empresa Urban Express, no endereço: www.urbanexpressvilhena.com.br. Após o cadastro no site, o cartão de embarque deverá ser retirado presencialmente na sede da empresa, localizada na Avenida Rio Grande do Norte, 2040 – Setor Industrial Novo Tempo (próximo ao CRAS).

Além do formulário online, a Urban Express também disponibiliza um aplicativo, nas versões Android e iOS, que permite acompanhar em tempo real os itinerários e rotas dos veículos, oferecendo mais comodidade e planejamento para os usuários.

A implantação da Tarifa Zero representa um avanço significativo para Vilhena. A medida garante que todos, independentemente de renda, possam se deslocar pela cidade com segurança e economia, ampliando o acesso a oportunidades de trabalho, estudo, lazer e serviços essenciais, fortalecendo a inclusão social e o desenvolvimento local.

Operação protetor das divisas e fronteiras: forças de segurança recuperam dois veículos roubados

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Durante a Operação Protetor das Divisas e Fronteiras, voltada ao combate aos crimes transfronteiriços, as forças de segurança pública em atuação na fronteira do Brasil com a Bolívia recuperaram, nesta sexta-feira (15), dois veículos roubados.
A ação foi realizada pea Polícia Militar de Rondônia, por meio do Batalhão de Polícia de Fronteira e Divisas (BPFRON) e do Pelotão de Operações com Cães (BPCHOQUE), em conjunto com o Núcleo Integrado de Inteligência em Fronteira (NIIF/GEI), e em parceria com a Polícia Boliviana de Combate a Roubos de Veículos (DIPROV), foi possível obter êxito na recuperação dos automóveis.
Os veículos foram localizados no território boliviano, e a repatriação ocorreu no início da tarde desta sexta-feira (15), na cidade de Guajará-Mirim, após informações repassadas pelo NIIF. Após serem trazidos de volta ao Brasil, foram entregues na sede do núcleo para a adoção dos procedimentos legais.
Os veículos recuperados são uma caminhonete Toyota Hilux e uma VW Saveiro 1.6 CS, ambos roubados no Brasil.
A ação reforça a parceria entre os governos brasileiro e boliviano no combate aos crimes transfronteiriços e evidencia o comprometimento com a segurança na região.

 

PM RO

Comissão aprova projeto que transforma maus-tratos e abandono de idosos em crime hediondo

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O projeto de lei segue em análise na Câmara dos Deputados

Audiência Pública e Deliberação - Situação da retomada das atividades econômicas e reconstrução dos municípios Gaúchos um ano após as enchentes. Dep. Sanderson (PL - RS)
Deputado Sanderson, relator

A Comissão de Defesa dos Direitos da Pessoa Idosa aprovou o Projeto de Lei 1676/25, que transforma em hediondos e inafiançáveis os crimes de maus-tratos e abandono de pessoas idosas, agravando a pena se o crime for praticado por parentes próximos. O texto aprovado altera o Estatuto da Pessoa Idosa e a Lei dos Crimes Hediondos.

Pela proposta, o abandono de idosos em hospitais, casas de saúde ou entidades de longa permanência passará a ser punido com reclusão de dois a seis anos e multa. A pena prevista atualmente é de seis meses a três anos de detenção.

O projeto prevê ainda que a pena será aumentada da metade até o dobro se o crime for praticado por descendente, irmão, cônjuge, companheiro ou parente consanguíneo ou afim até o segundo grau.

Maus-tratos
Por fim, o texto passa a definir como crime, com pena de três a oito anos de reclusão, expor pessoa idosa a condição degradante, humilhante ou de sofrimento físico, psicológico ou moral, por ação ou omissão.

Adicionalmente, os crimes de abandono e maus-tratos são incluídos no rol dos crimes hediondos.

Relator, o deputado Sanderson (PL-RS) recomendou a aprovação do projeto, de autoria da deputada Silvye Alves (União-GO). Ele entende que a medida contribui para o fortalecimento da proteção legal da pessoa idosa, “promovendo maior rigor na responsabilização dos agressores”.

“Essas condutas, além de causar sofrimento físico e psicológico à vítima, são frequentemente invisibilizadas por ocorrerem no seio familiar, sendo tratadas com leniência pelo sistema de Justiça. Ao qualificá-las como hediondas e inafiançáveis, a proposta envia uma clara mensagem de intolerância do Estado com tais práticas”, disse Sanderson.

Próximos passos
O projeto será agora analisado pela Comissão de Constituição e Justiça e de Cidadania, antes de seguir para o Plenário da Câmara. Para virar lei, o texto precisa ser aprovado pela Câmara e pelo Senado.

 

Reportagem – Murilo Souza
Edição – Roberto Seabra

Fonte: Agência Câmara de Notícias

Relator inclui medida para proteger Pix na PEC do Banco Central

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O senador Plínio Valério (PSDB-AM) o relatório da proposta de emenda à Constituição que dá autonomia orçamentária ao Banco Central (PEC 65/2023). A principal novidade, de acordo com o senador, é uma mudança para proteger o Pix de futuras taxações e de “ingerências externas”. A proposta deve ser votada na quarta-feira (20), a partir das 9h, na Comissão de Constituição e Justiça (CCJ).

— A gente está transformando a proposta na PEC do Pix. O brasileiro não vive mais sem Pix. São 180 a 190 milhões de transações por dia e para operar o Pix são só 32 funcionários. A gente precisa imediatamente da autonomia financeira para que o banco possa fazer concurso e contratar mais gente, então é extremamente importante que o Banco Central tenha dinheiro não só para segurar seus funcionários, mas também para se modernizar — disse o senador em entrevista na quarta-feira (13).

A emenda apresentada pelo relator inclui na Constituição a competência exclusiva do Bando Central para disciplinar, atualizar e operar o Pix, assegurando sua gratuidade para pessoas físicas, o acesso não discriminatório, a eficiência operacional, a segurança e o combate a fraudes. Além disso, proíbe a concessão ou transferência da gestão do sistema.

No texto que será apresentado, o senador argumenta que o Pix rompeu barreiras históricas de acesso a meios de pagamento eletrônicos e permitiu, por exemplo, que pequenos empreendedores, trabalhadores informais e beneficiários de programas sociais tivessem maior autonomia econômica, agilidade e segurança nas transações.

“O Pix possibilitou que 71,5 milhões de brasileiros passassem a ter acesso a serviços bancários e meios de pagamento e é utilizado atualmente por mais de 188 milhões de usuários, tendo contribuído significativamente para a redução de pagamentos com uso do dinheiro em espécie, que caiu 36 pontos percentuais de 2019 para 2023”, lembra Plínio no relatório.

O temor de ataques ao PIX surgiu após os Estados Unidos terem iniciado uma investigação comercial contra o Brasil — entre outros pontos, pelo que o governo norte-americano considera práticas desleais com relação a serviços de pagamento eletrônico, incluindo “vantagens para o serviço de pagamento eletrônico desenvolvido pelo governo [o Pix]”.

Proposta

Apresentada pelo senador licenciado Vanderlan Cardoso (PSD-GO), a PEC tem como principal objetivo dar autonomia orçamentária e financeira ao BCB. Desde 2023, quando começou a ser analisada pela CCJ, a proposta já teve outros nove relatórios apresentados pelo senador Plínio Valério.

Entre as mudanças previstas no novo relatório com relação ao texto original estão limites para o crescimento das despesas orçamentárias do Banco Central e artigos para preservar direitos dos atuais servidores e aposentados do banco.

O relator também fez alterações no regime jurídico do BC, de “empresa pública e dotada de poder de polícia” (no texto do projeto) para “corporação integrante do setor público financeiro, que exerce atividade estatal” (no relatório). Para o relator, o enquadramento é mais adequado porque o banco tem uma natureza jurídica única.

Das 17 emendas apresentadas pelos senadores, o relator acatou sete integralmente e quatro parcialmente. Seis emendas foram rejeitadas

Fonte: Agência Senado

Senado abre as portas para os ‘Jovens Senadores’ de 2025 na segunda

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O Senado receberá, entre os dias 18 e 22 de agosto, os 27 participantes da edição de 2025 do Programa Jovem Senador, um de cada estado e do Distrito Federal. Eles vão participar da Semana de Vivência Legislativa. A lista de estudantes selecionados nesta edição foi revelada no começo de julho.

A abertura da programação está marcada para as 9h da segunda-feira (18), com a tradicional subida da rampa do Congresso Nacional. A posse dos “Jovens Senadores” e a eleição da Mesa Diretora acontecem às 11h, no Plenário do Senado, logo após a diplomação, que acontece no Salão Negro. No mesmo dia, a partir das 14h, será a abertura da exposição com as redações vencedoras e a instalação das comissões temáticas.

Ao longo da semana, os jovens vão conhecer o funcionamento do Senado e apresentar e discutir propostas que poderão se tornar projetos de lei. Também vão participar de visitas guiadas às demais sedes dos três Poderes — Supremo Tribunal Federal (STF) e Palácio do Planalto — e a pontos turísticos como o Estádio Mané Garrincha, o Pontão do Lago Sul e a Torre de TV. Na manhã da quinta-feira (21), os estudantes se reúnem com o presidente do Senado, Davi Alcolumbre.

A permanência dos jovens em Brasília inclui também a participação em palestras, audiências públicas e debates. Além da viagem — com passagem aérea, hospedagem, alimentação e locomoção incluídos — cada participante vai receber um notebook como prêmio. Os professores orientadores também acompanham os estudantes a Brasília e recebem notebooks.

O encerramento da programação ocorre na sexta-feira (22), às 9h, no Plenário do Senado, com a votação dos projetos apresentados na semana. As proposições serão publicadas no Diário do Senado Federal.

Jovem Senador

O Programa Jovem Senador é uma iniciativa do Senado que oferece a estudantes do ensino médio de escolas públicas a oportunidade de conhecer de perto o funcionamento do Poder Legislativo e, especialmente, do Senado. A escolha dos participantes é feita através de um concurso de redação, organizado em em parceria com as secretarias estaduais de Educação.

Neste ano, o Programa Jovem Senador bateu recorde de participação, com 4.202 escolas públicas estaduais inscritas e cerca de 170 mil redações enviadas. O tema da redação foi “Emergência Climática: pense no futuro, aja no presente”. A edição de 2025 também contou com o protagonismo feminino: das 27 redações selecionadas, 21 foram escritas por meninas.

Entre os critérios para a seleção das redações estão: estrutura, correção gramatical, domínio da norma culta, desenvolvimento do tema e originalidade.

Fonte: Agência Senado

Estudante de RO recebe prêmio do MEC por desempenho no Enem e é aprovado em mais de 10 universidades

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Estudante usou técnica de Feynman na rotina de aprendizagem. Outros 54 estudantes também foram reconhecidos.

Teylan Maciel, de 18 anos, foi reconhecido com o Prêmio Ministério da Educação da Educação Brasileira pelo excelente desempenho na redação do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) 2024. Utilizando métodos alternativos de estudo e sem seguir cronogramas rígidos, ele conquistou notas acima da média e garantiu vagas em cursos de Medicina em mais de dez universidades brasileiras.

Além de Teylan, outros 54 estudantes de diferentes regiões do país foram reconhecidos pelas notas elevadas na redação, cujo tema foi “Desafios para a Valorização da Herança Africana no Brasil”.

Natural de Minas Gerais, Teylan mudou-se ainda criança para Porto Velho com a família. Sempre estudou em escolas públicas da capital, como São Sebastião I, Castelo Branco e Major Guapindaia — esta última, onde concluiu o ensino médio.

Teylan fez o Enem pela primeira vez em 2023, ainda no segundo ano do ensino médio. O resultado, porém, não foi suficiente para alcançar seu objetivo de ingressar em Medicina.

“Logo após o Enem, em 2023, eu comecei a estudar. Tipo, o Enem foi no domingo, e logo na segunda eu já tinha começado a estudar. Então eu comecei a fazer a minha base, estudar tudo aquilo que eu não gostava”, relata o estudante.

Ele iniciou uma rotina intensa de estudos e passou a assistir videoaulas gratuitas na internet sobre os temas em que tinha mais dificuldade, como química, física e biologia.

“Através desses canais eu consegui montar a minha base de química e meu rendimento explodiu, subi mais de 110 pontos e depois consegui minhas aprovações”, diz Teylan.

Na edição de 2024, Teylan obteve 630 pontos em Linguagens, 713 em Ciências Humanas, 700,5 em Ciências da Natureza, 871,5 em Matemática e 960 na redação.

Método diferente

Segundo Teylan, sua principal estratégia foi aplicar a técnica de Feynman, que consiste em explicar um conteúdo de forma simples, seja para outras pessoas ou para si mesmo. Muitas vezes, sua mãe era a ouvinte, ou qualquer pessoa que não dominava o assunto, e ele ensinava como forma de fixar o aprendizado.

“Quando eu ia com a minha mãe para a escola, que ela me deixava, eu ficava conversando com ela sobre os assuntos. Ela fez o ensino médio completo, porém tinha alguns assuntos que ela não dominava. Aí eu começava a conversar com ela sobre aquilo. Era muito legal. Eu acho que isso fez uma diferença muito grande na minha preparação”.

Outra diferença, segundo o estudante, foi não seguir cronogramas rígidos. Em vez de delimitar horários, ele estudava conforme a necessidade apontada em simulados.

“Eu gostava de falar que estudava por demanda. Se ia mal em matemática, focava nisso. Se não entendia um conteúdo de natureza, ficava nele até assimilar e fazer interdisciplinaridade. Eu não me prendia a horas fixas de estudo”, explica.

Enquanto outros estudantes afirmavam estudar até 12 horas por dia, Ele mantinha uma carga horária mais leve, variando entre três e seis horas de estudo ativo. Ele foi aprovado por mais de 10 faculdades públicas e particulares, entre elas estavam:

  1. Universidade Estadual de Campinas (Unicamp)
  2. Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)
  3. Universidade Federal de Rondônia (Unir)
  4. Universidade do Estado de Mato Grosso (Unemat)
  5. Universidade Federal do Acre (UFAC)
  6. Universidade Federal de Rondonópolis (UFR)
  7. Universidade Federal do Amapá (UNIFAP)
  8. Faculdade São Lucas Porto Velho / Afya
  9. Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUC/PR)
  10. Pontifícia Universidade Católica de Campinas (PUC/Campinas)

O estudante optou pela Unicamp e desde fevereiro já ingressou no curso de Medicina da Universidade. Durante seu discurso na premiação, ele agradeceu e dedicou a conquista ao ensino público de Rondônia.

“Eu acredito que a educação é a ponte que liga a esperança a conquista”, finalizou Teylan.

Fonte/G1

Filha de fazendeiro e odontóloga de Juína, estudante de Medicina morta morava com a filha em Vilhena

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A jovem identificada como Anna Gabriela Bach de Oliveira Kolling, de 22 anos, foi encontrada morta na manhã deste sábado, 16, em uma residência localizada na Avenida João Demétrio Schuastz, no bairro Jardim América, em Vilhena.

A Polícia Militar foi acionada por volta das 8h30, após solicitação do Corpo de Bombeiros, que já se encontrava no local. Segundo relatos, havia suspeita inicial de suicídio.

Local onde a estudante foi encontrada sem vida

Police training

De acordo com informações obtidas pela polícia, Anna Gabriela havia promovido uma festa em sua residência na noite anterior, acompanhada de amigos. Durante o evento, ela teria ingerido bebidas alcoólicas e possivelmente utilizado medicamento controlado. Ao ser encontrada, já estava sem vida, impossibilitando qualquer procedimento de reanimação.

A perícia criminal esteve no local e apura a causa da morte, que ainda não foi oficialmente confirmada. As linhas de investigação consideram hipóteses como suicídio, intoxicação ou eventual violência.

Testemunhas que participavam da confraternização prestaram depoimentos no local. Um dos presentes relatou que, por volta das 23h30, Anna afirmou estar cansada e recolheu-se ao quarto, enquanto ele permaneceu na área gourmet, próxima à piscina. Às 5h da manhã, ao levar o celular da jovem para desligar a televisão, percebeu que ela já não apresentava sinais vitais. Outro convidado também prestou informações. Os depoimentos foram gravados em vídeo e anexados ao procedimento policial.

Durante a inspeção na área gourmet, os policiais encontraram indícios de consumo de maconha, incluindo papelotes, bitucas e apetrechos, recolhidos para análise.

A cena foi preservada até a conclusão dos trabalhos periciais. O proprietário do imóvel, que era alugado, ficou responsável pela guarda dos objetos da residência e da chave do veículo da vítima, além de se comprometer a informar os pais da estudante, que residem em Juína (MT).

Natural de Juína, Anna Gabriela havia se mudado para Vilhena para cursar medicina e estava no 5º período. Ela era filha de um fazendeiro e de uma odontóloga conhecidos na cidade natal. A jovem morava em Vilhena com a filha pequena, que estava sob os cuidados da babá no momento da tragédia. Anna completaria 23 anos em novembro.

Da redação do Rondônia em Pauta

Ezequiel Neiva comemora avanço na infraestrutura com pavimentação da Rodovia do Boi

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Parlamentar esteve presente na inauguração ao lado do governador, coronel Marcos Rocha.

Ezequiel Neiva celebrou a conclusão da primeira etapa da Rodovia do Boi (Foto: Gustavo Nobre | Assessoria Parlamentar)

O deputado estadual Ezequiel Neiva (União Brasil) participou da inauguração oficial da primeira etapa da pavimentação da RO-370, conhecida como Rodovia do Boi, em Corumbiara. Foram entregues 84 quilômetros asfaltados em Concreto Betuminoso Usinado a Quente (CBUQ), material de alta resistência especialmente desenvolvido para suportar o tráfego intenso de veículos pesados, como caminhões e carretas. O trecho pavimentado liga o município de Corumbiara ao Trevo da Pedra, ponto estratégico que garante o acesso às cidades de Parecis e Chupinguaia.

O projeto executivo da obra foi desenvolvido entre 2015 e 2018, quando Ezequiel Neiva atuava como diretor-geral do Departamento Estadual de Estradas de Rodagem e Transportes (DER). Segundo o parlamentar, esse planejamento técnico foi essencial para que o Governo de Rondônia pudesse contratar a obra, sob a gestão do governador, coronel Marcos Rocha (União Brasil).

“Esse projeto só foi possível graças à visão e comprometimento do nosso governador, coronel Marcos Rocha, que entendeu a importância estratégica da Rodovia do Boi para o desenvolvimento regional. Trabalhamos com responsabilidade para garantir que essa obra saísse do papel e trouxesse benefícios reais para a população”, destacou o deputado Ezequiel Neiva.

Ezequiel Neiva fez questão de agradecer o governador Marcos Rocha pelo trabalho desempenhado na RO-370 (Foto: Gustavo Nobre | Assessoria Parlamentar)

Com investimento superior a R$ 300 milhões, recursos próprios do Governo de Rondônia, o DER executou serviços essenciais como limpeza, drenagem, terraplanagem, construção de galerias e duas pontes de concreto sobre os rios Omerê e Cabreúva. Também foram implantadas passagens de fauna, trechos com terceiras faixas e sinalização completa, garantindo a segurança dos usuários.

“A estrutura entregue é moderna e segura, pronta para atender a demanda do transporte e contribuir para o desenvolvimento econômico, especialmente do agronegócio da região, que depende dessa infraestrutura para escoar sua produção,” ressaltou Ezequiel Neiva.

Além do trecho principal, a obra também incluiu a pavimentação de 700 metros que conecta a RO-370 ao distrito de Vitória da União, ampliando significativamente a malha viária e proporcionando maior facilidade e segurança no acesso às comunidades locais. Para o deputado Ezequiel Neiva, esse tipo de investimento representa muito mais do que uma simples obra de infraestrutura: é a concretização de um compromisso firme com o desenvolvimento social e econômico da região.

“Meu compromisso vai além das palavras — é uma missão que carrego diariamente: garantir que cada família tenha condições dignas e seguras para trafegar, e que o agronegócio, pilar fundamental da nossa economia, conte com uma infraestrutura robusta para prosperar. A pavimentação da RO-370 é um marco essencial que fortalece a integração regional, impulsiona o crescimento econômico e, acima de tudo, melhora a qualidade de vida do povo de Rondônia. Estamos pavimentando não só estradas, mas também o caminho para um futuro mais próspero e justo para todos,” encerrou.

Texto: Alexandre Almeida I Secom ALE/RO
Fotos: Gustavo Nobre | Assessoria Parlamentar

Presidente da Assembleia Legislativa comemora entrega da RO-370, a Rodovia do Boi, em Corumbiara

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Com investimento superior a R$ 300 milhões, provenientes de recursos próprios do Governo de Rondônia, a obra representa um marco para a logística e o desenvolvimento regional.

Presidente da Assembleia Legislativa de Rondônia, deputado Alex Redano (Republicanos) (Foto: Rafael Oliveira | Secom ALE/RO)

Nesta sexta-feira (15), o presidente da Assembleia Legislativa de Rondônia, deputado Alex Redano (Republicanos), participou da solenidade de entrega da pavimentação da RO-370, conhecida como Rodovia do Boi, no município de Corumbiara. O evento reuniu o governador coronel Marcos Rocha (União Brasil), o diretor-geral do Departamento de Estradas de Rodagem (DER), coronel Eder André Fernandes, o secretário-chefe da Casa Civil, Elias Rezende, além de diversas autoridades estaduais, municipais e lideranças comunitárias.

O asfaltamento melhora a infraestrutura viária, fortalece o escoamento da produção agrícola, amplia a segurança e reduz o tempo de deslocamento para quem utiliza a rodovia.

O presidente Alex Redano ressaltou a importância da parceria entre os Poderes Legislativo e Executivo para garantir avanços na malha viária estadual.

“Essa entrega é um marco para Corumbiara e toda a região. O asfaltamento da RO-370, mais conhecida como Rodovia do Boi, trará mais desenvolvimento, facilitará o transporte de riquezas e dará mais qualidade de vida aos moradores. Nosso papel, na Assembleia, é apoiar ações como essa, que realmente transformam a realidade das pessoas”, afirmou.

A obra executada pelo DER concluiu o asfaltamento de 84 quilômetros no trecho que liga Corumbiara ao Trevo da Pedra, ponto estratégico que dá acesso a Parecis e Chupinguaia. O projeto contemplou serviços de limpeza, drenagem, terraplenagem, construção de galerias, passagens para fauna, duas pontes de concreto sobre os rios Omerê e Cabreúva, trechos com terceiras faixas e implantação de sinalização horizontal e vertical.

O diretor-geral do DER, coronel Eder André Fernandes, destacou a atuação da Assembleia no apoio aos projetos de infraestrutura. “O deputado Alex Redano tem sido um grande parceiro, sempre trabalhando para que os principais projetos sejam aprovados na Assembleia. Esse apoio é fundamental para que o DER possa levar melhores condições de tráfego e infraestrutura à população de todo o Estado”, disse.

O secretário-chefe da Casa Civil, Elias Rezende, também reforçou a importância da união institucional. “Quero agradecer ao presidente Alex Redano e a todos os deputados estaduais, que estão sempre trabalhando com dedicação para que Rondônia continue em franco desenvolvimento. Essa união de esforços entre Legislativo e Executivo é o que garante obras de grande impacto como esta”, afirmou.

Produtores rurais, lideranças comunitárias e moradores participaram da inauguração e celebraram os benefícios imediatos da pavimentação, considerada um avanço histórico para a região do Cone Sul.

 

Texto Mateus Andrade | Jornalista
Foto: Rafael Oliveira | Secom ALE/RO

 

População pode opinar sobre atendimento nos cartórios de Rondônia

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Com o objetivo de aprimorar a qualidade dos serviços prestados à sociedade, o Tribunal de Justiça de Rondônia (TJRO), por meio da Corregedoria Geral da Justiça (CGJ-RO), disponibiliza uma ferramenta digital para avaliação do atendimento nos cartórios em todo o estado. A iniciativa permite que qualquer pessoa usuária dos serviços registre sua experiência mediante um formulário eletrônico acessível via QR Code. A medida está prevista no artigo 53, inciso III, das Diretrizes Gerais Extrajudiciais (DGE) para garantir maior transparência, acolhimento e eficiência no atendimento prestado.

O QR Code deve estar afixado em local visível ao público dentro dos cartórios em área de circulação do público, para facilitar o acesso direto à pesquisa. A avaliação é simples e rápida, e pode ser feita por meio do celular. As respostas coletadas serão utilizadas pela Corregedoria do TJRO para acompanhar o desempenho das unidades, identificar pontos de melhoria e promover ações corretivas quando necessário.

Cartazes obrigatórios

Além do QR Code para avaliação do atendimento, o artigo 53 das Diretrizes Gerais Extrajudiciais estabelece que as serventias extrajudiciais devem manter visíveis os seguintes informativos:

  • Normas regulamentadoras dos serviços extrajudiciais disponíveis em meio digital;
  • Proibição de concessão de descontos ou comissões;
  • Gratuidade de determinados atos previstos nas Diretrizes.

A participação da população é fundamental para o aprimoramento contínuo dos serviços prestados. Ao avaliar o atendimento recebido, o(a) usuário(a) contribui para uma Justiça mais próxima, eficiente e comprometida com os direitos de todos.

Acesse o formulário aqui.

 

Assessoria de Comunicação Institucional